FAQ
Les réponses à vos questions
QUELLE EST NOTRE POLITIQUE D'ANNULATION ?
Il est possible de reporter le vol gratuitement jusqu'à 24h avant sa date.
Il est possible d'annuler une réservation, gratuitement, jusqu'à 48h avant sa date.
Il est possible que FlySky Morocco annule le vol à n'importe quel moment pour des raisons météorologiques, réglementaires ou liées à la sécurité. Nos équipes s'efforceront de vous prévenir dès que l'information d'annulation est confirmée, et vous proposeront des créneaux alternatifs.
En dehors de ces exceptions, toute annulation de vol implique la retenue de 50% du prix de la réservation.
Y A-T-IL UNE LIMITATION D'ÂGE?
Les enfants à partir de deux ans peuvent profiter du vol privé, en compagnie d'un parent (activité aéroclub).
Pour des raisons de sécurité, il est nécessaire que chaque enfant de moins de 12 ans soit accompagné par un parent, dans les places arrières (activité aéroclub).
à partir de 15 ans, les enfants peuvent voler seuls avec un pilote, sous réserve de la présence d'un parent dans les locaux de FlySky Morocco pendant toute la durée du vol.
Le commandant de bord se réserve le plein droit d'annuler un vol si le comportement des enfants peut mettre en danger le vol.
COMBIEN DE PERSONNES PEUVENT PROFITER DES VOLS PRIVES?
Nos avions sont des quadriplaces (pilote + 3 passagers).